總成交額超1682億元、支付寶支付筆數(shù)14.8億、物流訂單量達8.12億單、參與“雙11”的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)……這是2017年天貓“雙11”全球狂歡節(jié)創(chuàng)下的一連串記錄。
今年“雙11”期間,廣東交易額排名前五的城市依次為深圳、廣州、東莞、佛山、中山,廣東人整體最愛買手機。此外,天貓基于“雙11”數(shù)據(jù)發(fā)布的“城市消費洞察”數(shù)據(jù)顯示廣州人最熱衷于科技美容產(chǎn)品如美容儀和眼部按摩儀,而深圳“剁手族”對電動豐胸儀的購買熱度在全國排名先進。
廣東人最愛買手機
阿里數(shù)據(jù)顯示,廣東省在“雙11”期間總交易額為203億元,其中交易額排名前五的城市依次為深圳、廣州、東莞、佛山、中山。
數(shù)據(jù)顯示,廣東人最喜愛購買的五大品牌均為家電3C品牌,依次為蘋果、小米、美的、榮耀和海爾。廣東消費者購買最多的前兩類商品為手機和平板電視,其中手機占據(jù)各個年齡段消費者最喜愛的商品榜單先進位。
值得注意的是,天貓發(fā)布的《生活消費趨勢》報告顯示,一些新的電子產(chǎn)品正崛起為廣東人的“新歡”。其中廣州人的美容儀和眼部按摩儀購買熱度在全國排名先進,而音箱類產(chǎn)品的搜索熱度比全國普遍值高出107%;深圳“剁手族”對電動豐胸儀的購買熱度在全國排名先進,無人機、沖浪板等新科技產(chǎn)品的購買熱度比全國平均值高出250%。
此外,廣東人最愛的旅游景點依次為長隆旅游度假區(qū)、長隆國際海洋度假區(qū)、東部華僑城、歡樂谷和野生動物園。
衣食住行追求個性化
消費、支付、物流等數(shù)據(jù)紛紛刷新記錄的同時,天貓基于“雙11”數(shù)據(jù)發(fā)布的《生活消費趨勢》報告顯示,消費者在衣、食、住、行方面都越來越追求個性化以及細節(jié)品質(zhì)的提升,相應搜索和購買的關鍵詞包括混搭、運動和單人份。
在服飾方面,越來越多消費者喜歡不同元素的混搭。其中“撞色”風格商品搜索提升134%,“拼接”相關商品收藏人數(shù)整張110%,而“不對稱民俗刺繡”元素商品加購增長360%。
另一增勢顯著的品類是家用運動器械。天貓數(shù)據(jù)顯示,大型家用運動器械搜索量提升147%,可折疊運動設備加購人數(shù)增加106%。
居住方面,越來越多消費者追求與自身生活匹配的商品型號和品類,如“智能門鎖”加購人數(shù)增加446%,迷你大家電商品交易額提升92%,1人用商品搜索量增加190%。這也意味著越來越多的人選擇獨居,而單身生活者對其生活所需的要求也越來越高。
100萬商家線上線下打通
今年的“雙11”不僅是手機上的“雙11”,更是從街角村口到一線城市核心商圈的全場景的“雙11”。
“雙11”期間,全球共有52個線下核心商圈參與活動,輻射了超1億人群,其中有超過5000萬的消費者通過手機參加“雙11”互動。同時,也有超過100萬商家打通線上線下,帶來了近10萬智慧門店、60萬家零售小店以及3萬“天貓優(yōu)選”村淘點共同參與的新零售體驗,不少線下門店出現(xiàn)排長隊的火爆盛況。
線上線下聯(lián)動帶來的成績斐然。截至11日23時30分,全球有157家商家在天貓銷售超過億元人民幣。其中17家銷售過5億,5家銷售過10億?!斑@反映商家從接觸互聯(lián)網(wǎng)到如今已經(jīng)實現(xiàn)全面和互聯(lián)網(wǎng)融合,全球零售業(yè)走到了新的歷史階段。”阿里巴巴集團CEO張勇說。
“雙11”當天,“億元俱樂部”會員之一的女裝品牌茵曼銷售額達1.6億元。其線下超過450家門店也參與到“雙11"狂歡中,由此實現(xiàn)線下銷售額同比去年增長60%,購買會員增長95%,銷售件數(shù)翻倍。
另一邊天貓新零售也在幫助更多傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)線上線下的疊加式增長。優(yōu)衣庫今年全國500多家門店支持天貓下單、門店自提服務,截至“雙11”當天17時,其成交額就已達到去年全天全渠道成交的4.5倍?! 跄隙?BR>