2016年，唐黃虎和他的云之鮮生還和大多數(shù)生鮮電商平臺一樣，正在苦捱過冬。物流成本居高不下、營銷成本有增無減、運營團隊還在不斷膨脹，每月的進賬卻長期停滯在25萬元左右，唐黃虎天天如履薄冰。

而2017年的現(xiàn)在，云之鮮生已經(jīng)實現(xiàn)平均日單量5000單，增長率達52%。實現(xiàn)這一業(yè)績，作為云之鮮生CEO的唐黃虎說，這其中的秘密全在于智能互聯(lián)網(wǎng)+生鮮電商解決方案。

智趣生活大平臺

就生鮮來講，電商燒錢不賺錢，但零售商販雖然小卻賺錢，這是為何？因為零售商他們都能隨行就市、小巧靈活、風險可控，而且菜場看得建、摸得著，場景化十足；傳統(tǒng)生鮮電商雖然品類充足，有集采優(yōu)勢，但是飄渺在云端，終端客戶難以有直觀認識，此外如配送時間延遲等，客戶有不安全感。生鮮電商作為最后一片必爭之地，對未來電商的格局影響巨大，甚至有人說“得生鮮者得天下”。

云之鮮生以生鮮為主導，以智能硬件為入口，把有顏、有趣、有味的智趣CBD生活連接在一起，打造一個智能硬件布局到目標消費群體活動地盤形成消費場景，通過平臺型智能硬件構建商品與平臺、商品與消費者、商品與以客戶需求為核心，通過“互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件+生鮮電商+運營服務+云端支撐”，構建全面涵蓋衣、食、住、行、娛的智趣生活大平臺。

云之鮮生還堅持原產(chǎn)地直采，所有產(chǎn)品優(yōu)選原產(chǎn)地地區(qū)，并經(jīng)過嚴格等級挑選。云之鮮生擁有300多名買手，并建立了匠人庫，每一個產(chǎn)品，每一種食材在團隊的精心制作下成為經(jīng)典的美味佳肴。

唐黃虎表示：“云之鮮生成立于2014年，成立的初衷就是要讓大家知道，云之鮮生就是這樣一個好吃，好看，好玩的智趣生鮮電商，目前已經(jīng)與許多生鮮地標、進出口基地等均達成長期合作關系?！薄　　?/p>

IP化運營才是營銷先機

周期長、回報低、物流投資大、效率要求高，是生鮮電商的現(xiàn)實。相比在圖書、服裝、3C等品類上的攻城略地，幾大電商巨頭對生鮮電商的布局還處于開始的階段。而云之鮮生也在這樣的大背景下下了功夫：在生鮮電商場景化方面下了實錘。

唐黃虎對2012-2016年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及趨勢做了總結，精辟地提出，十年前WWW官網(wǎng)是標配；四年前微官網(wǎng)是潮流；而2017年，場景化才是營銷的先機，并指出場景化應用將創(chuàng)造無限的可能，場景化成為未來商家進行體驗式營銷的利器。

從2016年起，云之鮮生就開始全面應用智聯(lián)寶“智能互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”社區(qū)化生鮮電商解決方案，以鋪設在CBD寫字樓、中高檔小區(qū)家庭等場所的樂搖寶智能云屏、智能機器人等平臺型智能硬件為流量入口，通過精準定位并連接同一屬性用戶（如CBD白領、小區(qū)居民等）形成社群，再通過IP化運營方案活躍社群、黏住用戶。

通過對這部分用戶的深度內(nèi)容提供專屬服務，將生鮮購買嵌入到用戶日常生活、消費、娛樂的鏈條之中，從而構建起一套完整的從體驗到內(nèi)容到購物再到分享的營銷閉環(huán)系統(tǒng)，成功破解之前客源渠道窄、獲客成本高、復購率低、盈利周期長的種種瓶頸和難題。

針對痛點的解決之道

生鮮電商現(xiàn)在面臨五大痛點：先進是安全之痛，第二是非標之痛，第三是保鮮之痛，第四是物流之痛，第五是成本之痛。而云之鮮生似乎對以上痛點有完備的解決之道：首先是安全問題。云之鮮生采用合作基地直采的模式，追溯生鮮品質，精心挑選優(yōu)質產(chǎn)地直供渠道，并從健康、有顏、有趣、好吃的角度對農(nóng)產(chǎn)品甄選、包裝、分揀全程監(jiān)控，更多家庭吃到放心、安全的生鮮。并通過集約化和解決剛需的方式來降低成本，達成健康的價值供應鏈。

其次是先進的技術。云之鮮生運營了冷鏈物流+智能場景化營銷兩種核心來達成商業(yè)模式。這背后是物聯(lián)網(wǎng)技術的高度運用。在之后的持續(xù)發(fā)展中，智能場景化營銷很可能更多運用物聯(lián)網(wǎng)技術達成多種價值的提供，打造多元化的商業(yè)模型。云邦信息核心團隊扎根互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)逾10年，從電商平臺建設，到企業(yè)供應鏈需求定制，全部自主研發(fā)。系統(tǒng)間既兼顧各自特點又能彼此有機承接關聯(lián)。

第三是云之鮮生積累了大量的合作社資源，同時自建“完熟農(nóng)場”，可全方位滿足都市人對新鮮、健康的需求。在此基礎上建立了龐大的用戶數(shù)據(jù)積累，作為家庭高頻使用的生鮮場景這個核心場景，云之鮮生把控著一個家庭生活中的最主要數(shù)據(jù)，背后涉及著多元用戶畫像、社區(qū)市場、城市生鮮市場等多個產(chǎn)出可能，可說是極其重要的數(shù)據(jù)源。

最后是稀缺的社區(qū)資源。云之鮮生在城市生活環(huán)境中占領的是CBD和高檔社區(qū)空間這個核心資源，我們知道，較高頻次生鮮消費的核心場景就是社區(qū)和CBD。而主流社區(qū)的容納度其實非常有限，云之鮮生快速走出了這一步，其實是占領了稀缺資源，達成了高度的戰(zhàn)略壁壘。尤其是“智能互聯(lián)網(wǎng)＋生鮮”模式，在CBD核心區(qū)域布局智能硬件形成全流程的集中化運營，破解了流量獲取難題，實現(xiàn)了訂單的集中化，從而物流費用大大降低，物損大大降低，找到了生鮮電商實現(xiàn)盈利的突破口。

老百姓都希望食品生鮮電商發(fā)展得越來越好，菜場和水果店的衛(wèi)生、價格和缺斤少兩問題一直讓老百姓很關心，互聯(lián)網(wǎng)有責任去解決這一問題，而且還能節(jié)省老百姓大量鑒別食材的時間。終有一天，食品生鮮會經(jīng)由電商、物流和快遞進入到千家萬戶，企業(yè)把錢賺了，消費者把心也省了，可謂是雙贏。

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