近日,一位英國爵士的一席話在網(wǎng)絡(luò)廣泛流傳。他認(rèn)為,英國政府限制電商規(guī)模,企業(yè)家也很明智。因?yàn)橐粋€商業(yè)小店鋪,背后就是一個中產(chǎn)階級家庭,摧毀了它們的生存環(huán)境,那是社會的災(zāi)難。
紅火的電商模式,不僅是消費(fèi)領(lǐng)域的一場革命,也將給整個社會帶來深遠(yuǎn)影響。雖然電商讓商品價格降低、購物更方便,但也帶來不少負(fù)面影響。
首先,電商多了,情感交流少了。上街采購不只是一個消費(fèi)行為,凝結(jié)在這一行為背后的情感交流更值得我們重視。以買花為例,上網(wǎng)采購既方便快捷,選擇也豐富許多,然而這一行為卻是孤單冰冷的。一家三口逛花市則不同,百花環(huán)繞,燈火通明,一家三口,流連其中,談笑間交流的不只是購買品種,還有對花市布景、商業(yè)氛圍、個人感受等豐富的情感互動,人是社會動物,需要情感交流以提升自我,這些體驗(yàn)比坐在冷冰冰的電腦前購物,愉快得多。從提振消費(fèi)的角度講,上街購物將帶動一些衍生消費(fèi),如逛花市會帶來餐飲、娛樂、購物等消費(fèi)。熙熙攘攘的購物人群也是一道具有活力的城市景觀。反觀網(wǎng)購,不僅扼殺了實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的人際互動,而且購物帶來的隨機(jī)消費(fèi)也沒有了,雖然簡便,但也乏味,令人遺憾。
其次,電商多了,失業(yè)現(xiàn)象也多了。電商獨(dú)大對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式是一次沖擊。它消解了傳統(tǒng)經(jīng)營模式,是傳統(tǒng)商業(yè)的一次洗牌。曾經(jīng)處在產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)體,如大商場、超市、數(shù)碼城、小商戶等,要不關(guān)門歇業(yè),要不苦苦支撐。在上海,曾經(jīng)無限風(fēng)光的淮海中路,如今受網(wǎng)購沖擊,不少實(shí)體店關(guān)門大吉;而北京中關(guān)村、深圳華強(qiáng)北等以前舉足輕重的數(shù)碼市場也陷入蕭條。市場蕭條帶來的直接影響就是失業(yè)。零售店業(yè)主失業(yè)、商店營業(yè)員促銷員失業(yè)、店鋪?zhàn)獠怀鋈サ龋蜆I(yè)問題更加凸顯。
最后,值得我們深思的是,電商多了,我們該如何保護(hù)小商店?一個小商店,背后就是一個家庭。一個小商店舉步維艱,一個家庭就要為收入發(fā)愁。因此,讓小商店在市場上分一杯羹,關(guān)乎小家庭的經(jīng)濟(jì)收入,也關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定。為了保護(hù)小商店,一些國家的大商場會在一個星期的某一天停止?fàn)I業(yè),將客流引向小商店,讓它們也在市場分杯羹。而在我國臺灣地區(qū),小商店也承擔(dān)著不少“公務(wù)”,如機(jī)動車?yán)U納罰款、取機(jī)票火車票等職能,以吸引人流刺激消費(fèi)。現(xiàn)在,越來越多人意識到小商店的社會意義,自覺加入到“撐小店”的行列中。
有人說,當(dāng)以前在中關(guān)村和徐家匯說著“你買不買,不買抽你”的大叔現(xiàn)在在電腦跟前說:親,好評截圖返現(xiàn)哦,就憑這個我就覺得應(yīng)該為電商加油。但是,當(dāng)你看到街上越來越多店鋪關(guān)門,商場越來越冷清,更多人為失業(yè)發(fā)愁時,你難道不為大電商的多米諾骨牌效應(yīng)而反思么?作為在廣州生活多年的人,尤其真切的體會是,以前的狀元坊常常人頭涌動,大人小孩樂于在那條小巷子淘貨,其樂融融,熱鬧極了,但現(xiàn)在,石板路上行人稀少,冷冷清清,今昔對比,令人唏噓。當(dāng)你在移動鼠標(biāo)購物時,你是否意識到你也在告別曾經(jīng)熟悉的熱鬧繁華?電商的積極作用毋庸置疑,從此時開始反思并減少電商對一些行業(yè)的猛烈沖擊也尤為必要。