淘寶開店并不是完全免費(fèi)的,為了更好的保障消費(fèi)者,提升經(jīng)營(yíng)以下類目商品賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量,還需要交納的費(fèi)用是1000元淘寶保證金,所以很多人都會(huì)問的一個(gè)問題就是如果不開店了,這個(gè)保證金可以退嗎?下面我們就一起來看一看淘寶保證金怎么退吧!
先進(jìn)步:登陸你的淘寶會(huì)員賬號(hào)。
第二步:點(diǎn)擊用戶名,進(jìn)入個(gè)人的主頁(yè)。
第三步:在我的主頁(yè)里點(diǎn)擊“賣家中心”,進(jìn)入賣家信息中心。
第四步:在賣家中心里左邊一欄里找到客服服務(wù)下面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入。(因?yàn)樾【巹倓偵暾?qǐng)了解凍保證金,因此右邊紅框里保證金余額是0了。本來應(yīng)該是顯示1000.00的)
第五步:進(jìn)入“消費(fèi)者保障服務(wù)”后,里面會(huì)顯示已交的保證金額度(這里同樣因?yàn)樾【巹倓偵暾?qǐng)了解凍保證金,因此紅框里顯示提交保證金,如果已交了保證金則顯示“請(qǐng)解凍保證金”) 如果想提出保證金里的錢,就要點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金”。如果是特色服務(wù),需要退出特色服務(wù)才能點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍。
第六步:申請(qǐng)解凍保證金需要符合淘寶制定的條件,分別是沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄、淘寶賠付基金無催繳單、沒有未結(jié)束的消保交易記錄、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄、沒有未完結(jié)的退款記錄,如果有一條不符合,也無法通過申請(qǐng)。
第七步:申請(qǐng)成功后,保證金會(huì)轉(zhuǎn)到支付寶里面,可以在“我的支付寶”里面的賬戶余額查看。如果想把錢轉(zhuǎn)到銀行卡里面,直接點(diǎn)擊提現(xiàn)即可。關(guān)于如何提現(xiàn)小編已在另一篇經(jīng)驗(yàn)里詳細(xì)描述,這里不再贅述。
第八步:申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)之后,可以在提現(xiàn)記錄里面查詢。一般普通的提現(xiàn)2~3個(gè)工作日到賬。