中國養(yǎng)殖致富網(wǎng)7月4日消息：近日，艾媒咨詢權(quán)威發(fā)布《2017Q1中國鮮花電商市場研究報告》，報告顯示，2016年鮮花電商市場規(guī)模達168.8億元，2019年預(yù)計市場規(guī)模能突破600億元。2017Q1，中國鮮花電商市場規(guī)模達51.4億元，在獨立鮮花電商平臺中，泰笛鮮花以超過60%的市場份額占比位列各平臺之首，領(lǐng)跑鮮花消費市場，用戶滿意度也高達8.0居于榜首位置。

看來，在鮮花消費迎來大爆發(fā)之際，先進階段的市場爭霸格局已經(jīng)基本清晰。

鮮花電商崛起，大家在爭什么?

消費升級已經(jīng)成為既成事實，在這股大潮下，從需求端到供給端，都在經(jīng)歷著巨大的變化，所有這些變化都幾乎指向了對品質(zhì)生活的追求?？梢钥吹?，無論是阿里、京東還是蘇寧等主流電商平臺，都把提高用戶生活品質(zhì)這一理念放置到了顯要的位置上。

究竟如何提高生活品質(zhì)?這也是困擾著正在崛起、正在成為主流的中產(chǎn)群體的問題。這個消費能力巨大的新主流群體，某種程度上來講是焦慮的，急需要某些標簽來鞏固自己的身份，確立自己的江湖地位，彰顯其存在和價值。

作為典型的體驗式、情感性的事物，鮮花消費的興起，可以說是適逢其時。筆者認為，鮮花市場正是印證和順應(yīng)消費升級最有代表性的細分領(lǐng)域之一，也為崛起的中產(chǎn)群體提供了恰當?shù)纳矸輾w屬感和情感滿足。

無論是roseonly、野獸派，還是泰笛鮮花、flowerplus、花點時間，眾多鮮花電商的崛起，與其說是爭奪這個新群體的消費能力，不如說是爭奪他們的注意力和認同感，爭奪附著在這個群體身上的身份標簽。

目前來看，在這場趨勢之爭中，泰笛鮮花已經(jīng)搶占了先機，其60%的市場份額占比雖然還不能現(xiàn)在就判定勝負，但這種領(lǐng)先優(yōu)勢恐怕也不是其他鮮花電商短時間內(nèi)能縮小的，贏者通吃的局面很可能會在這個領(lǐng)域繼續(xù)上演。

玩家眾多，泰笛做對了什么?

相比roseonly、野獸派等玩家，泰笛并不是先進個入局者，為什么卻是泰笛率先確立了領(lǐng)先地位?這背后的原因頗值得分析。

艾媒咨詢分析師認為，泰笛洗滌浸潤市場多年，其用戶向泰笛鮮花用戶轉(zhuǎn)化率較高，泰笛鮮花相對于其他無用戶基礎(chǔ)的平臺具有先天的優(yōu)勢，加上泰笛先人一步發(fā)力配送環(huán)節(jié)、創(chuàng)新開拓場景式服務(wù)等布局，使得泰笛服務(wù)廣受用戶認可。

筆者倒是覺得，泰笛鮮花做對的先進個事情，應(yīng)該是差異化的定位。

現(xiàn)在盛行的“一周一花”的訂閱模式，泰笛其實是開創(chuàng)者。在此之前，roseonly等玩家都是走的高端路線，幾乎把鮮花做成了昂貴的“奢侈品”的感覺，但基本還是在禮品花的范疇，主打大眾消費的日?；ㄊ袌鲞€是個空白，泰笛切入的正是這塊空白。

泰笛創(chuàng)始人姚宗場曾對媒體表示，“和其他家不同，我們就是要做鮮花行業(yè)的快消品牌，但又是藝術(shù)感十足的快消品牌?！痹谙M升級的大趨勢下，泰笛選擇的這條路恰恰是真正的大勢，低價、高質(zhì)，能夠滿足更多人的需求，試想，未來的鮮花消費就像我們習以為常的油鹽醬醋一樣，所有家庭、所有追求身份認同的新中產(chǎn)，每周都會復(fù)購幾次鮮花作為日常之用，這將是多么巨大的一個市場?

這種差異化的定位，和泰笛洗滌業(yè)務(wù)的用戶訴求正好吻合，其洗滌用戶向泰笛鮮花用戶轉(zhuǎn)化率較高的一個原因應(yīng)該在這里。

不過，要取得新中產(chǎn)的情感和身份認同，光憑這一點顯然還不夠。鮮花行業(yè)一直較為散亂、各自為營，而且供應(yīng)鏈層級復(fù)雜，經(jīng)過多級批發(fā)最終到達花店一般需要96個小時左右，鮮花質(zhì)量難以保障，再加上中間層層加價，價格昂貴，這顯然不符合新中產(chǎn)群體的要求。

正如艾媒分析師所言，泰笛在物流配送和場景化拓展上的努力，滿足了新中產(chǎn)對鮮花品質(zhì)、服務(wù)體驗和情感屬性的幻想。

泰笛自建的服務(wù)型物流配送體系一直是其核心競爭力之一，相比眾包或者第三方物流配送公司而言，自建服務(wù)型物流對服務(wù)質(zhì)量的把控性更強，體驗感也更好。而為了把鮮花流轉(zhuǎn)時間控制在24小時以內(nèi)，泰笛選擇了繞開中間商，在國內(nèi)鮮花先進原產(chǎn)地云南尋找適合的基地，直接從源頭精挑細選，且運用冷鏈和倉儲技術(shù)，最大程度在運送過程中減少鮮花的損傷，將較高級的鮮花先進時間送達用戶手中。這些舉措為泰笛構(gòu)建了較高的服務(wù)壁壘，贏得用戶口碑就是自然而然的事情了。

值得一提的是，在今年6月的南亞東南亞國家商品展暨投資貿(mào)易洽談會上，泰笛作為行業(yè)的持續(xù)開拓者已經(jīng)與云南政府簽署全面合作戰(zhàn)略協(xié)議，正式入駐昆明呈貢信息產(chǎn)業(yè)園，并設(shè)立全資子公司，共同推動“互聯(lián)網(wǎng)+花卉”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。

不僅如此，泰笛還發(fā)揮自己的創(chuàng)意營銷能力，創(chuàng)新深挖“場景式”服務(wù)，在鮮花內(nèi)涵上做文章，適時推出了創(chuàng)意定制心意花，幫你表白、幫你道歉、幫你求婚等等，賦予鮮花更多擬人化的含義。并且，進一步向下延伸，開始做起了免費的線下花藝課，培育愛花女性的情操，走入用戶中進行有效互動。這些做法不僅切中新中產(chǎn)的個性化痛點，而且能夠與他們打成一片，成為“他們”中的一員，這種潛移默化的影響和變化是驚人的。

所以不難看到，泰笛首創(chuàng)的訂閱模式雖然很快被眾多玩家模仿，但并沒有被超越，核心因素還是因為泰笛依托上述這些策略，在品質(zhì)、服務(wù)和用戶情感認同上已經(jīng)建立起了較高的壁壘，這些并不是單純的模式模仿就能打破的。

當然，鮮花市場正處于爆發(fā)性發(fā)展期，新中產(chǎn)的消費沖動還沒有被完全釋放，市場體量也還有很大成長空間，鮮花消費距離舍棄節(jié)日饋贈印象轉(zhuǎn)而成為一種新生活方式還有段路要走。

不過，用戶和資源向泰笛這樣的優(yōu)勢平臺加速集中的趨勢已經(jīng)開始顯現(xiàn)，部分競爭力不足的鮮花電商很可能會加速出局。而在滿足新中產(chǎn)身份和情感認同的過程中，鮮花很可能會逐漸變成一個“入口”，入口后面，隱藏著新中產(chǎn)們滿身沖動的消費金礦。