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電 話: 0564-7062959
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1. 我們可以保證送到您手中的綠植盆景是鮮活的,并且品質優(yōu)良。
2. 由于綠植盆景是在不停的生長中和季節(jié)的原因,所以您所收到的實物會與網上的照片有所不同,希望您能諒解。
3、網購要經過快遞長途運輸,我們?yōu)榱吮;?,會精心包裝,但是由于部分盆景屬于枝條脆嫩,葉子肥 大等原因,經長途運輸搬運等會出現少量枝條斷裂,脫葉等,一般的小型花卉不會出現此類問題。
三、專業(yè)服務
四、商品配送
配送范圍:全國各地。
配送方式:普通快遞、加急送。
配送時間:本公司一般是在消費者支付成功后次日發(fā)貨。有的當天就可以發(fā)貨。如遇您所 購買盆景庫存緊張,我們將第一時間聯系您!(部分商品會因調貨原因耽誤發(fā)貨,希望您能理解,買家可以提前預定時間,遇陰雨天等特殊情況推遲,可根據店主的發(fā)單號到相應的物流網站查詢結果,或及時與我們聯系,感謝合作!
五、收貨須知
本店提醒消費者,為了保障您的權益,請您在收到貨品時注意以下幾點:
1. 貨品外包裝完好無損、沒有被擠壓變形狀態(tài)
2.請收件人在物流公司或郵局工作人員處領取包裹時,一定要在當場驗收包裹內的物品數量、配件是否齊全:商品外表面是否有明顯的因摔、撞、擠、壓引起的損傷。請在確認無誤后再簽收,否則如在簽收后再提出異議,本公司概不負責。
3. 如果您對收到的貨品有任何疑問或者不滿意,請您先不要急于評價或者申請退換貨,及時聯系我們取得溝通,我們會盡力給您滿意答復。
六、退貨
1.本公司承諾自客戶收到商品之日起7天內,如出現質量問題,請及時和我們聯系。如沒有質量問題,原則上不接受退換貨請求。
2.如出現以下情況將不享受退貨服務,請您諒解:
1)任何非由本公司出售的商品;
2)任何不符合退換貨條件的商品。
3、因相機、燈光以及顯示器色溫等方面的原因,使得部分商品圖片與實物難免存在一定的色差,我們會盡量將色差降到最低,但一切商品仍以實物為主,圖片僅供參考。因此色差問題所產生的退換貨的運費需由顧客自行承擔。
4.拒收情況。在實際發(fā)生配送服務后,如因買家原因而非商家責任導致拒收貨物,需由客戶承擔往返物流費用,具體的費用請聯系客服。如上述說明無法解決您的問題,請聯系客服,由客服人員為您服務.
5.特別注意本店所有盆景出售均帶花盆,如不需花盆可在訂貨時告知,我店將適當予以優(yōu)惠。